Beratung
Digitalisierungsberatung für den Mittelstand
Unsere Digitalisierungsberatung schaut auf Ihr ganzes Unternehmen: Abläufe, IT, Marketing, Personal und KI. Sie erhalten einen Plan mit Prioritäten und einer ehrlichen Rechnung, den Ihr Team umsetzen kann, mit uns oder ohne uns.
Feste Ansprechpartner · Monatsbericht · Partner von IONOS, WatchGuard, TERRA, sipgate und eRecht24
Überblick
Was Digitalisierungsberatung für Ihr Unternehmen leistet
Digitalisierungsberatung heißt für uns: erst verstehen, dann empfehlen. Wir schauen, wie Arbeit in Ihrem Betrieb heute wirklich läuft, wo Zeit verloren geht und welche Programme nicht zusammenpassen. Danach wissen Sie, welche Schritte sich zuerst lohnen.
Viele Beratungen schauen nur auf einen Ausschnitt, etwa die Software oder die Webseite. Wir betrachten Abläufe, IT, Marketing, Personal und KI gemeinsam. Denn eine neue Software hilft wenig, wenn der Ablauf dahinter unklar ist oder niemand im Team damit arbeitet.
Unser Grundsatz gilt auch hier: Technik und KI sind das Triebwerk, Menschen steuern. Sie entscheiden, was umgesetzt wird. Wir liefern die Grundlage dafür.
Wenn Sie zuerst selbst einen Eindruck gewinnen möchten, starten Sie mit unserer kostenlosen Analyse oder sprechen Sie uns direkt über Kontakt an.
Zusagen
Worauf Sie sich bei unserer Beratung verlassen können
Ehrliche Empfehlung
Wir empfehlen Werkzeuge nach Nutzen. Wo wir eine Provision erhalten, sagen wir es offen.
Plan mit Rechnung
Am Ende steht ein Plan mit Prioritäten, Aufwand, Kosten und nächsten Schritten, schriftlich.
Förderung im Blick
Wir prüfen, ob Programme von Bund oder Land in Frage kommen, bevor ein Vertrag entsteht.
Für wen
Für Geschäftsführung und Teams, die wissen wollen, wo sie anfangen sollen
Digitalisierung im Mittelstand scheitert selten an der Technik. Sie scheitert an fehlender Zeit, unklaren Prioritäten und zu vielen Einzellösungen. Jede Abteilung hat ihr eigenes Programm, Daten werden doppelt gepflegt, und das Wissen steckt in wenigen Köpfen. Eine Digitalisierungsberatung bringt Ordnung hinein und zeigt den nächsten sinnvollen Schritt. Sie entlastet die Geschäftsführung, weil Entscheidungen auf einer klaren Grundlage stehen.
- Viele Werkzeuge, die nicht zusammenpassen
- Unklar, welche Investition sich zuerst lohnt
- Wissen hängt an einzelnen Personen
- Alte Software, die kaum noch jemand pflegen kann
Leistung
Fünf Bereiche, ein Blick: unsere Digitalisierungsberatung
Abläufe
Wir nehmen Ihre wichtigsten Abläufe auf, vom Angebot bis zur Rechnung, und finden doppelte Arbeit, Medienbrüche und Wartezeiten.
IT und Sicherheit
Wir prüfen Programme, Geräte, Zugänge und Datensicherung und zeigen, wo Risiken liegen und was Ordnung schafft, bis hin zur sicheren E-Mail-Zustellung.
Marketing und Webseite
Wir schauen, wie Kunden Sie finden, wie Anfragen ankommen und ob Ihre Webseite ihre Arbeit macht.
Personal und Recruiting
Wir prüfen, wie Bewerbungen ankommen und bearbeitet werden und wo digitale Wege Zeit sparen.
KI im Alltag
Wir zeigen, bei welchen Aufgaben KI heute sicher hilft und wo sie sich noch nicht lohnt.
In der Digitalisierungsberatung prüfen wir auch, wo KI Routine abnimmt und wo nicht.
Plan und Umsetzung
Sie erhalten einen Fahrplan mit Reihenfolge, Aufwand und Nutzen. Auf Wunsch setzt unsere Crew ihn mit Ihnen um.
Nach der Digitalisierungsberatung entscheiden Sie, wer was umsetzt: Ihr Team, wir oder beide.
Welcher Einstieg passt zu Ihrem Betrieb?
Wir wissen nicht, wo wir anfangen sollen
Dann ist die vollständige Digitalisierungsberatung richtig. Wir betrachten alle fünf Bereiche und legen die Reihenfolge fest. So investieren Sie zuerst dort, wo der Nutzen am größten ist.
Ein konkretes Problem drückt
Die Telefone stehen nicht still, Rechnungen gehen zu spät raus oder Bewerbungen bleiben liegen. Dann beginnen wir mit diesem einen Ablauf und schauen danach, was angrenzt.
Die Software ist in die Jahre gekommen
Ihr Hauptprogramm läuft, aber Updates fehlen und Wissen hängt an einer Person. Dann startet der Altsoftware-Check, den wir weiter unten beschreiben.
Wir wachsen, die Abläufe nicht
Neue Mitarbeitende, ein zweiter Standort oder mehr Aufträge: Was mit zehn Leuten funktioniert hat, hakt mit dreißig. Die Digitalisierungsberatung zeigt, welche Abläufe mitwachsen müssen und welche Programme dafür fehlen.
Es geht vor allem um KI
Sie wollen gezielt wissen, wo KI hilft und was sie kostet. Dafür gibt es unsere KI-Beratung, die sich ganz auf dieses Thema konzentriert.
Eine Digitalisierungsberatung beginnt dort, wo es im Alltag am meisten hakt.
Vorurteil und Realität bei der Digitalisierung im Mittelstand
Rund um Digitalisierung gibt es viele Annahmen. Diese begegnen uns in fast jeder Digitalisierungsberatung, und ein ehrlicher Blick hilft bei der Entscheidung:
- „Digitalisierung heißt neue Software kaufen.“ Software ist nur ein Werkzeug. Zuerst muss klar sein, welcher Ablauf besser werden soll und wer damit arbeitet.
- „Das ist nur etwas für große Firmen.“ Kleine und mittlere Betriebe merken jede gesparte Stunde besonders deutlich, weil weniger Menschen mehr Aufgaben tragen.
- „Wir müssen alles auf einmal machen.“ Besser ist eine klare Reihenfolge: ein Ablauf nach dem anderen, jeweils mit messbarem Ergebnis.
- „Beratung ist teuer und bringt nur Papier.“ Ein Plan ohne Umsetzung bringt wenig. Deshalb rechnen wir jede Empfehlung durch und bieten an, sie mit Ihnen umzusetzen.
- „Unsere Leute wollen das nicht.“ Widerstand entsteht meist, wenn Veränderungen von oben kommen. Wer das Team früh fragt, wo es hakt, bekommt Ideen statt Abwehr.
Eine gute Unternehmensberatung für Digitalisierung nimmt diese Sorgen ernst und beantwortet sie mit Zahlen aus Ihrem Betrieb, nicht mit Schlagworten.
Gute Digitalisierungsberatung ersetzt Vermutungen durch eine klare Bestandsaufnahme.
So beginnt die Digitalisierungsberatung
Eine Digitalisierungsberatung beginnt nicht mit Fragebögen, sondern mit einem Gespräch. Am Anfang steht ein Erstgespräch per Video. Es ist kostenlos und dauert etwa eine Stunde. Wir sprechen über:
- Ihre Ziele: Zeit sparen, Fehler vermeiden, schneller antworten, Fachkräfte entlasten?
- Ihre Ausgangslage: Welche Programme nutzen Sie, wo liegen Ihre Daten, wer kümmert sich um die IT?
- Ihre Engpässe: Welche Aufgaben kosten heute am meisten Zeit oder Nerven?
- Ihren Rahmen: Budget, Zeitplan, mögliche Förderung und wer im Haus mitentscheidet.
Danach erhalten Sie einen Vorschlag für den Umfang der Analyse, mit Preis, schriftlich vorab. Wenn eine Förderung in Frage kommt, besprechen wir zuerst den Antrag, denn viele Programme verlangen ihn vor dem Vertrag.
Für die Analyse brauchen wir keine Vorbereitung von Ihnen. Hilfreich sind eine Liste der Programme, die Sie nutzen, und zwei bis drei Menschen aus dem Team, die ihre Abläufe kurz zeigen. Den Rest erarbeiten wir gemeinsam.
Am Ende des ersten Gesprächs wissen Sie, ob sich eine Digitalisierungsberatung für Sie lohnt.
Ablauf
In vier Schritten von der Analyse zur Umsetzung
Erstgespräch
Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, klären Ziele und Rahmen und prüfen, ob eine Förderung in Frage kommt.
Analyse
Wir nehmen Abläufe, IT, Marketing, Personal und KI-Potenzial auf, digital oder auf Wunsch bei Ihnen vor Ort.
Lösung mit Rechnung
Sie erhalten einen Plan mit Prioritäten, Aufwand, Kosten und erwarteter Zeitersparnis, schriftlich.
Umsetzung
Auf Wunsch setzt unsere Crew den Plan mit Ihnen um. Sie behalten das Steuer und entscheiden jeden Schritt.
Ergebnis
Ein Plan, der sich rechnet
Jede Empfehlung aus der Analyse bekommt eine Rechnung. Sie sehen, was sie einmalig kostet, was laufend dazukommt und wie viel Arbeitszeit sie voraussichtlich spart. So vergleichen Sie Maßnahmen auf einer gemeinsamen Grundlage.
- Prioritäten: Was zuerst kommt, was warten kann und was sich nicht lohnt.
- Aufwand: Wer im Team wie viel Zeit einplanen muss.
- Kosten: Einmalig und laufend, mit den Annahmen dahinter.
- Nutzen: Gesparte Stunden, weniger Fehler, schnellere Antworten.
Der Plan gehört Ihnen. Sie können ihn mit uns, selbst oder mit einem anderen Partner umsetzen.
Typische Ansatzpunkte, die wir in der Analyse finden: Angebote werden von Hand aus alten Vorlagen gebaut, Anfragen kommen über fünf Kanäle und landen nirgends gesammelt, Belege werden abgetippt statt ausgelesen. Solche Stellen sind oft schnell gelöst und schaffen Luft für größere Schritte.
Selbst rechnen
Was kostet Routine Ihr Team im Jahr?
Drei Schieberegler, Ihre eigenen Werte. So sehen Sie, wie viel Arbeitszeit in wiederkehrenden Aufgaben steckt, bei denen eine Digitalisierungsberatung ansetzt.
Routine im Jahr
1.840 h
entspricht etwa
82.800 €
Gerechnet mit 46 Arbeitswochen. Der Rechner läuft nur in Ihrem Browser, nichts wird übertragen. Wie viel davon KI übernehmen kann, klären wir in der Analyse.
Ergebnis besprechenFünf Fehler bei der Digitalisierung, die wir oft sehen
- Mit der Software beginnen. Erst der Ablauf, dann das Werkzeug. Sonst wird ein unklarer Ablauf nur schneller unklar.
- Insellösungen sammeln. Jede Abteilung kauft ihr eigenes Programm. Am Ende werden Daten doppelt gepflegt und niemand hat den Überblick.
- Das Team nicht einbinden. Wer die Arbeit macht, kennt die Stolpersteine. Ohne diese Menschen scheitert jede Einführung.
- Förderung zu spät prüfen. Viele Programme schließen eine Förderung aus, sobald ein Vertrag unterschrieben ist. Prüfen Sie Förderwege, bevor Sie ein Angebot annehmen.
- Ohne Messung starten. Wer vorher nicht festhält, wie lange ein Ablauf dauert, kann den Nutzen danach nicht belegen.
Förderung
Förderung der Digitalisierung: was Stand Oktober 2026 gilt
Für Beratung zur Digitalisierung gibt es Zuschüsse von Bund und Land. Die Bedingungen ändern sich oft. Deshalb prüfen wir jeden Fall einzeln und geben keine Zusagen.
- BAFA, Förderung von Unternehmensberatungen für KMU: Laut IHK Mittleres Ruhrgebiet erhalten Unternehmen in NRW für Anträge bis 31.12.2026 einen Zuschuss von 50 Prozent der Beratungskosten, höchstens 1.750 Euro bei förderfähigen Kosten bis 3.500 Euro. Nach Angaben des BAFA wird die Richtlinie ab 01.01.2027 mit geänderten Bedingungen bis 31.12.2028 verlängert.
- NRW, Mittelstand Innovativ & Digital: Das Programm MID-Digitale Prozesse fördert Beratung zur Analyse und Digitalisierung interner Abläufe mit bis zu 15.000 Euro. Laut NRW.BANK ist der Förderaufruf 2026 geschlossen, weil die maximale Zahl an Anträgen erreicht ist.
- Kostenlose Anlaufstellen: Die Mittelstand-Digital Zentren bieten Informationen und Veranstaltungen für kleine und mittlere Betriebe.
Die wichtigste Regel: Antrag vor Vertrag. Beim BAFA gilt schon der Vertragsabschluss als Beginn der Beratung. Das ist eine Orientierung, keine Förder- oder Rechtsberatung; maßgeblich sind die aktuellen Angaben des BAFA. Wer vorher unterschreibt, verliert den Anspruch.
Programme öffnen und schließen, Fördersätze ändern sich, und manche Töpfe sind nach wenigen Wochen ausgeschöpft. Wir sagen Ihnen im Erstgespräch, was nach aktuellem Stand in Frage kommt, und empfehlen bei Bedarf eine unabhängige Förderberatung, etwa bei Ihrer IHK oder der NRW.BANK. Den Antrag stellen Sie als Unternehmen selbst.
Unternehmensberatung für Digitalisierung, IT-Dienstleister oder selbst machen?
Es gibt mehrere Wege, die Digitalisierung im Mittelstand anzugehen. Jeder hat Stärken und Grenzen:
Selbst machen
Günstig, wenn jemand im Haus Zeit und Erfahrung hat. Das Risiko: Der Blick von außen fehlt, und gewohnte Abläufe werden selten in Frage gestellt.
IT-Dienstleister
Stark bei Technik, Geräten und Netzwerk. Abläufe, Marketing oder Personal gehören oft nicht zum Auftrag, und Empfehlungen drehen sich um die eigenen Produkte.
Digitalisierungsberatung
Betrachtet das ganze Unternehmen und legt die Reihenfolge fest. Bei uns kommt auf Wunsch die Umsetzung dazu, mit einer Crew aus Technik, Marketing und KI.
Oft ist eine Mischung sinnvoll: Die Digitalisierungsberatung legt den Kurs fest, Ihr IT-Dienstleister kümmert sich weiter um Geräte und Netzwerk, und Ihr Team übernimmt, was es selbst gut kann. Wir arbeiten gern mit bestehenden Partnern zusammen.
Ein Beispiel für so ein Zusammenspiel ist die E-Mail-Sicherheit: Was hinter SPF, DKIM und DMARC steckt, erklären wir im Beitrag SPF, DKIM und DMARC. Umsetzen kann das dann Ihr IT-Dienstleister oder unsere Crew.
Idee für den Einstieg: der Altsoftware-Check
In vielen Betrieben läuft ein Programm seit Jahren zuverlässig, aber niemand weiß genau, wie lange noch. Updates fehlen, der Hersteller ist kaum erreichbar, und das Wissen steckt bei einer Person.
Im Altsoftware-Check schauen wir uns dieses Programm gezielt an:
- Wird es noch gepflegt und mit Sicherheitsupdates versorgt?
- Welche Daten liegen darin, und lassen sie sich sauber exportieren?
- Welche anderen Programme hängen daran?
- Was kosten Weiterbetrieb, Ablösung oder Anbindung über eine Schnittstelle?
Sie erhalten eine kurze Einschätzung mit Optionen und Kosten. Der Check ist ein Angebot, das wir gerade aufbauen. Sprechen Sie uns an, wenn Sie ihn nutzen möchten.
Warum das wichtig ist: Ein Programm ohne Sicherheitsupdates ist ein offenes Fenster für Angreifer. Und wenn die eine Person mit dem Wissen ausfällt, steht im schlimmsten Fall ein ganzer Ablauf still. Der Check macht dieses Risiko sichtbar, bevor es teuer wird.
Digitalisierungsberatung oder KI-Beratung?
Beide Beratungen hängen zusammen, haben aber einen anderen Fokus. Die Digitalisierungsberatung betrachtet Ihr ganzes Unternehmen. KI ist dabei ein Baustein unter mehreren, neben Abläufen, IT, Marketing und Personal.
Die KI-Beratung geht tiefer in ein Thema: Welche Aufgaben übernimmt KI, welche Werkzeuge passen, was kostet das, und welche Regeln braucht Ihr Team? Wer schon weiß, dass es um KI geht, startet dort.
Ergibt die Analyse, dass Abläufe automatisiert werden sollen, geht es mit der Prozessautomatisierung weiter. Für das Team gibt es passende KI-Schulungen.
Unser Rat: Wenn Sie unsicher sind, beginnen Sie mit der Digitalisierungsberatung. Sie zeigt, ob KI bei Ihnen gerade die größte Hebelwirkung hat oder ob zuerst Abläufe, IT oder Webseite an der Reihe sind.
Gut zu wissen
Warum der ganzheitliche Blick zählt
Abläufe, IT, Marketing und Personal greifen ineinander. Eine neue Webseite bringt mehr Anfragen, aber nur, wenn sie im Betrieb sauber ankommen. Eine stabile IT ist die Grundlage für jede weitere Digitalisierung.
Auch Ihre Sichtbarkeit bei Google und in KI-Suchen gehört dazu, denn neue Kunden beginnen ihre Suche heute online.
Deshalb sehen wir alles zusammen und legen dann die Reihenfolge fest.
Wo arbeiten Sie?
Unsere Crew arbeitet digital und weltweit verteilt. Wir beraten Kunden, egal wo sie sitzen. Termine vor Ort sprechen wir ab.
Wer ist Ihr Ansprechpartner?
Fabian Schemmick begleitet Ihre Beratung als fester Ansprechpartner, von der ersten Frage bis zum Plan.
Und die Mitarbeitergewinnung?
Für Stellenanzeigen auf vielen Portalen nutzen wir unsere Plattform Meine Karriere24. Mehr zum Thema unter Mitarbeitergewinnung.
In der Digitalisierungsberatung schauen wir uns an, wie Bewerbungen bei Ihnen ankommen und wie schnell Sie antworten.
Was kostet eine Digitalisierungsberatung?
Der Preis hängt vom Umfang ab: wie viele Bereiche, wie viele Standorte und wie viele Gespräche mit Beteiligten nötig sind. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen festen Preis, schriftlich vorab. Überraschungen gibt es nicht.
Bei einer Digitalisierungsberatung zahlen Sie für Analyse und Plan, nicht für Software. Wir verkaufen keine Lizenzen über den Plan, und wo wir bei einem Partner eine Provision erhalten, steht das offen im Plan. So bleibt die Empfehlung unabhängig.
Kommt eine Förderung in Frage, rechnen wir den Zuschuss transparent ein. Wichtig: Für geförderte Beratungen gelten Vorgaben an den Berater und an den Ablauf. Ob die Förderung in Ihrem Fall mit uns oder mit einem Partner möglich ist, klären wir vor dem Antrag.
Wie viel Zeit Routine Ihr Team heute kostet, rechnen Sie vorab mit dem Zeit-Rechner aus.
Abschluss
Mit der Digitalisierungsberatung zu klaren Abläufen
Am Ende der Beratung haben Sie Klarheit statt eines Stapels offener Fragen. Sie haben:
- einen Überblick über Abläufe, IT, Marketing, Personal und KI,
- eine klare Reihenfolge mit Aufwand, Kosten und Nutzen,
- geprüfte Fördermöglichkeiten, ohne Zusage, aber mit klarem Weg,
- auf Wunsch eine Crew, die den Plan mit Ihnen umsetzt.
Sprechen Sie mit uns. Im Erstgespräch klären wir, wo Ihre Digitalisierung sinnvoll beginnt und ob eine Digitalisierungsberatung oder ein kleinerer Einstieg besser passt.
Fragen
Häufige Fragen zur Digitalisierungsberatung
Was ist eine Digitalisierungsberatung?
Eine Beratung, die Abläufe, IT, Marketing, Personal und KI eines Unternehmens betrachtet und daraus einen Plan mit Prioritäten und Kosten macht.
Wie läuft die Beratung ab?
Nach einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Abläufe, besprechen die Ergebnisse mit Ihnen und übergeben einen schriftlichen Plan mit Rechnung.
Wie lange dauert die Analyse?
Das hängt vom Umfang ab. Wir brauchen einige Gespräche mit den Beteiligten und Einblick in Ihre Programme. Den Zeitplan stimmen wir vorher ab.
Wird die Beratung gefördert?
Teilweise ja, über Programme von Bund und Land. Ob ein Programm passt und offen ist, prüfen wir im Einzelfall, ohne Zusage. Viele Anträge müssen vor dem Vertrag gestellt werden.
Müssen wir die Umsetzung bei Ihnen beauftragen?
Nein. Der Plan gehört Ihnen. Sie können ihn mit uns, selbst oder mit anderen umsetzen.
Kommen Sie auch vor Ort?
Wir arbeiten überwiegend digital. Termine vor Ort sind nach Absprache möglich.
Gehört KI zur Digitalisierungsberatung?
Ja, KI ist oft ein Teil des Plans. Für reine KI-Vorhaben gibt es unsere KI-Beratung.
Was passiert mit unseren Daten?
Wir sehen nur, was für die Analyse nötig ist, und schließen bei Bedarf einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO ab.
Was kostet die Beratung?
Sie erhalten nach dem Erstgespräch einen festen Preis, schriftlich vorab. Er richtet sich nach Umfang und Zahl der Bereiche.
Für welche Unternehmen eignet sich die Beratung?
Für kleine und mittlere Unternehmen, die mehrere Programme nutzen, wiederkehrende Aufgaben am Computer haben und wissen wollen, wo sie mit der Digitalisierung beginnen sollen.
Was unterscheidet Sie von einem IT-Dienstleister?
Wir betrachten neben der Technik auch Abläufe, Marketing, Personal und KI. Auf Wunsch übernimmt unsere Crew die Umsetzung, wir sind aber nicht an einen Hersteller gebunden.
Was ist der Altsoftware-Check?
Eine kurze Prüfung eines älteren Programms: Pflege, Sicherheit, Daten, Abhängigkeiten und die Kosten für Weiterbetrieb oder Ablösung.
Selbst prüfen: Zeit-Rechner
Rechnen Sie aus, wie viele Stunden wiederkehrende Aufgaben Ihr Team im Monat kosten, bevor wir über Digitalisierung sprechen.